illustration

Données de santé partagées aux urgences

Australian Digital Health Agency, My Health Record in Emergency Departments (2022)Document de référence décrivant l'utilisation du dossier de santé partagé national australien pour soutenir la prise en charge en service d'urgences.

Nature du document

Ce document n'est pas une étude clinique mais un rapport institutionnel publié par l'Australian Digital Health Agency. Il s'appuie sur des retours d'expérience, des cas d'usage et des principes de bonnes pratiques pour l'intégration du dossier de santé partagé (« My Health Record ») dans les services d'urgences.

Contexte

Aux urgences, les patients sont souvent inconnus des équipes, parfois incapables de communiquer efficacement leur histoire médicale, et pris en charge dans des délais contraints. Dans ce contexte, l'accès rapide à des données de santé fiables est un enjeu majeur de sécurité et de qualité des soins.

Le programme australien My Health Record vise à centraliser et partager certaines données clés (médicaments, allergies, antécédents, lettres de sortie) afin qu'elles soient accessibles aux professionnels de santé autorisés, y compris en situation d'urgence.

Apports pour la prise en charge aux urgences

  • Accès rapide à des informations critiques lorsque le patient ne peut pas fournir une anamnèse fiable (altération de l'état de conscience, stress, barrière linguistique).
  • Meilleure connaissance des traitements en cours, des allergies et des antécédents, contribuant à réduire les erreurs médicamenteuses.
  • Soutien à la continuité des soins, en facilitant la transmission d'informations entre soins primaires, hôpital et urgences.
  • Enjeux et limites identifiés

    Le document souligne que la valeur d'un dossier de santé partagé dépend fortement de la qualité, de la complétude et de la structuration des données qu'il contient. Des informations manquantes, obsolètes ou non structurées limitent son utilité clinique.

    Il met également en évidence des défis organisationnels, notamment l'intégration dans les flux de travail des urgences, la formation des équipes et la gestion des aspects de sécurité et de confidentialité.

    Message principal

    Ce document institutionnel confirme que l'accès à des données de santé structurées et partagées est considéré, au niveau des politiques publiques, comme un levier important pour améliorer la sécurité et l'efficacité de la prise en charge aux urgences.

    Conclusion

    Sans apporter de preuve clinique directe, ce rapport fournit un cadre opérationnel crédible montrant pourquoi et comment des données structurées, accessibles en amont ou au moment de la prise en charge, peuvent soutenir le travail des équipes d'urgences.

    Il illustre également que la question de l'anamnèse et de la disponibilité de l'information clinique est un enjeu reconnu à l'échelle des systèmes de santé nationaux.


    Références

    1. 1.

      Australian Digital Health Agency. My Health Record in Emergency Departments. 2022.Source →